# Sorun giderme > Dağıtım başarısız olunca ne yapmalı, sık karşılaşılan sorunlar ve Turguz'un tanıdığı hata özetlerinin listesi. Turguz bir işlemi yapamadığında ne olduğunu, nedenini ve ne yapmanız gerektiğini söylemeye çalışır. Bu sayfa o mesajları nerede bulacağınızı, en sık sorunları ve Turguz'un tanıdığı hata özetlerini toplar. ## Dağıtım başarısız olursa **Özeti okuyun** Ortamın **Dağıtımlar** sekmesinde «Hata» durumundaki dağıtım kısa bir özetle gelir: ne oldu, neden ve ne yapmalı. Özet tanınan bir durumsa yanında «Belgede oku» bağlantısı çıkar ve sizi aşağıdaki [hata özetleri](#hata-ozetleri) listesinde o duruma getirir. Aynı bağlantı mobil uygulamanın dağıtım ekranında da vardır. **Önerilen yere gidin** Özetin yanında çoğu zaman sizi doğru yere götüren bir düğme vardır: «Yeniden derle», «Veritabanı ayarlarına git» ya da «Ortam değişkenlerine git». **Günlüğe bakın** Ayrıntı için **Günlükler** sekmesinde «Derleme günlüğü» ve «Canlı günlük» çıktısını okuyun. **Düzeltip yeniden deneyin** Projeyi düzeltip yeniden gönderin ya da «Yeniden derle». Derleme düşerse yayındaki sürüm çalışmaya devam eder. ## Site açılmıyor - Uygulamanız `PORT` değişkenindeki kapıyı ve `0.0.0.0` adresini dinlemeli: [Port ve adres](/docs/tr/proje-yayinlama#port-ve-adres). - Ortam durdurulmuş olabilir; ortamın başlığındaki «Başlat» ile açın. - Site yalnız belirli adreslere açılmış olabilir: [İnternet erişimi](/docs/tr/internet-erisimi). - Yeni bir sürüm yayına çıkıyorsa, uygulama açılana kadar birkaç saniye bekleyin. - Ziyaretçi "Site şu an yanıt vermiyor" sayfasını görüyorsa uygulamanız istekleri karşılayamıyor ya da kendisi 502 veya 503 yanıtı veriyor; **Günlükler** sekmesindeki «Canlı günlük» çıktısına bakın. Ayrıntı: [Site açılırken ve kapalıyken](/docs/tr/proje-yayinlama#site-acilirken-ve-kapaliyken). ## Uygulama dış bir hizmete ulaşamıyor Ortamlar ve sunucular varsayılan olarak internete kapalıdır; günlükte yalnız zaman aşımı görünür. Erişim isteyin: [İnternet erişimi](/docs/tr/internet-erisimi). ## Kota yetmiyor Kota yetmeyen işlem yapılmaz. Ne yapacağınız: [Kota yetmezse](/docs/tr/kota-ve-kullanim#kota-yetmezse). ## SSH bağlantısı reddediliyor Sunucu, kendisine yazılan anahtarlardan biriyle ya da açarken verdiğiniz parolayla giriş kabul eder. Anahtarınızı panele eklediyseniz Ayarlar sayfasındaki **SSH anahtarlarım** bölümüne bakın: anahtarınız bir sunucuya kendiliğinden ulaşmıyorsa orada o sunucu ve ne yapacağınız yazar. Hiçbir yoldan giremiyorsanız tarayıcıdaki konsolu kullanın. Ayrıntı: [Bağlanmak](/docs/tr/sanal-sunucu#baglanmak). ## Projenin ihtiyaçları Yayından önce sorunları görmek için ortamın **Hazırlık** bölümüne bakın: [Hazırlık raporu](/docs/tr/proje-yayinlama#hazirlik-raporu). ## Yardım istemek Çözemediğiniz bir sorunu platform yöneticinize iletirken ortamın ya da sunucunun adını, sorunun zamanını ve paneldeki mesajı ekleyin. ## Hata özetleri Aşağıdaki liste, Turguz'un başarısız bir dağıtımda tanıdığı durumları ailelerine göre sıralar. Bazı durumların özeti projenize göre yazılır; onlar için yalnız başlık var. ### Deponun düzeni Turguz deponuzda uygulamayı nerede ve nasıl bulacağını çıkaramadı: uygulama klasörü, alt modül ya da başka bir platformun ayar dosyası. Özet ne bulunduğunu söyler. Uygulama klasörünü ortamın **Ayarlar** › **Derleme ve çalıştırma** bölümündeki «Uygulama klasörü» alanından verin. #### Uygulama MySQL veritabanı istiyor #### PHP sitesi kökten sunulamaz #### PHP projesinde public/index.php yok #### Dockerfile'daki pip paket deposunu okuyamıyor #### Dockerfile'ın çalıştırdığı dosyada çalıştırma izni yok #### Dockerfile'daki bir adım düştü #### Depo alt modül kullanıyor #### Uygulama klasörü dışındaki dosyalara başvuru ### Derleme Turguz projeyi derlerken durdu. Projenin dilinin tanındığını ve uygulama klasörünün doğru olduğunu denetleyin; gerekiyorsa derleme komutunu ortamın **Ayarlar** › **Derleme ve çalıştırma** bölümünden verin. Düzelttikten sonra «Yeniden derle». #### Derleme süre sınırını aştı #### Derlemenin çalışma alanı doldu #### Composer betiği derlemede düştü #### Proje dosyası hedef çatıyı yazmıyor #### Derleme veritabanını da güncelliyor #### Derleme kodun git geçmişine soruyor #### SvelteKit derlemede ortam değişkenlerini doğruluyor #### Go ana programı uygulama klasörünün kökünde değil #### Derleme ortamında olmayan bir programı çağırıyor #### Clojure projesinin derleme yolu tanımlı değil #### Derleme uygulamanın ayarlarını doğruluyor #### Alt klasörlerdeki projelerin paketleri kurulmuyor #### Derleme komutunun çağırdığı program bulunamadı #### Derleme betiğinin çağırdığı program derleme ortamında yok #### Derleme betiği geliştirme paketini bulamadı #### Next.js yapılandırmasında yalnız Turbopack'te geçerli seçenek var #### Next.js derlemesi webpack ile yapılır Derleme durdu: derleme betiğiniz Turbopack'i seçiyor (`next build --turbopack`), Turbopack bu derleme ortamında çalışmaz. Betiği `"build": "next build --webpack"` yapın ya da `--turbopack` bayrağını kaldırın; `NODE_ENV` için bir şey yapmanız gerekmez. `next.config`'e `turbopack.root` ayarı EKLEMEYİN, ekliyse KALDIRIN: uygulama çalışırken dış paketleri bulamaz. #### Next.js derlemesi üretim kipinde yapılır Derleme durdu: `NODE_ENV=development` ile koştu ve sayfalar önceden üretilirken çöktü. Ortam değişkenlerinizde `NODE_ENV` tanımlıysa silin ya da `production` yapın; Turguz sizin değerinize dokunmaz. Tanımlı değilse package.json'da `"build": "NODE_ENV=production next build"` yazın; Next.js 16'da sonuna `--webpack` ekleyin. #### Node'un belleği yetmedi #### Eski derleme aracı yeni Node ile çalışmıyor #### Kodda TypeScript tür hatası var #### Tarayıcı derlemede eklenemedi #### Django statik dosyaları toplayamadı #### Klasörde birden çok .NET projesi var .NET derlemesi durdu: uygulama klasöründe birden çok proje ya da çözüm dosyası var, Turguz hangisini derleyeceğini seçemedi. Derlenecek projenin klasörünü ortam değişkenlerinde `BP_DOTNET_PROJECT_PATH` ile seçin (ör. `src/App`). İki uygulama projesi aynı klasördeyse (ör. `Api.csproj` ile `Isci.csproj`) birini ayrı bir klasöre taşıyın. #### Derleme sırasında veritabanına bağlanılmak istendi Derleme durdu: veritabanına bağlanmaya çalıştı, veritabanı yalnız uygulama çalışırken hazır. Veri çeken sayfaları derlemeden çıkarın (dinamik yapın). #### Projenin dili tanınamadı Derleme başlamadı: projenin dili tanınamadı, uygulama klasöründe `package.json` gibi bir dosya ya da `index.html` yok. Uygulama bir alt klasördeyse onu Ayarlar › Uygulama klasörü ile seçin; kökteki `nginx.conf`, `Dockerfile` ve `docker-compose.yml` dikkate alınmaz. Turguz bazı diller için kendi Dockerfile'ını önerebilir: Hazırlık kartına bakın. ### Paketler ve bağımlılıklar Bağımlılıklar kurulamadı. Kilit dosyanızın depoda ve güncel olduğunu denetleyin. Önbellekten şüpheleniyorsanız yeniden derlerken bağımlılıkları sıfırdan kurdurun. #### Paket bu sitenin paket aynasında yok #### Paket aynası bu derlemeye eklenmedi #### Projede go.sum eksik ya da güncel değil #### Projenin go.mod dosyası içe aktarılan bir paketin modülünü listelemiyor #### Depoda composer.lock dosyası yok #### Uygulama çalışma alanındaki kendi paketlerini dışarıdan isterdi #### Kilit dosyasında kötü amaçlı paket var #### Kilit dosyası okunamadı, paketler denetlenemedi #### İstenen PHP eklentisi derleme ortamında yok #### Ruby 3.4'te ayrı pakete dönen gem yüklenemedi #### Paket listesinin geçerlilik süresi doldu Derleme düştü: Dockerfile'daki `apt-get update`, paket listesinin geçerlilik süresi dolduğu için durdu. Bu sunucu internete kapalı; paket listesi platform güncellenince tazelenir. `FROM` satırı Turguz'un tanıdığı bir temel (node, python, php, debian …) ise bu kendiliğinden çözülür; başka bir temel kullanıyorsanız Dockerfile'da `apt-get -o Acquire::Check-Valid-Until=false update` yazın. #### Proje pnpm ile kurulur `pnpm` komutu çalışmadı: bu projede pnpm kurulmadı. Turguz pnpm'i yalnız `pnpm-lock.yaml` tek kilit dosyasıyken ya da `packageManager` alanı pnpm diyorken kurar. Öteki kilit dosyalarını (`package-lock.json`, `yarn.lock`) kaldırın ya da package.json'a `"packageManager": "pnpm@"` yazın. #### Uygulama klasörü bir pnpm çalışma alanının içinde Bağımlılıklar kurulamadı: proje pnpm çalışma alanındaki başka bir pakete (`workspace:`) bağlı, o paket seçilen klasörün dışında. Uygulama klasörünü çalışma alanının kökü yapın. Derleme komutuna `pnpm --filter build`, başlatma komutuna `pnpm --filter start` yazın. #### Proje Yarn'ın 2 ya da daha yeni sürümüyle kurulur #### Proje bun ile kurulur #### Kilit dosyası package.json ile uyuşmuyor #### Paketlerin istediği sürümler çatışıyor #### Bağımlılık bir git deposundan kuruluyor #### Görüntü kitaplığı sharp yüklenemedi #### Prisma istemcisinin üretimi #### Prisma'nın ayar dosyası derlemede bir değişken istiyor #### Eksik Node modülü Uygulama bir Node modülünü bulamadı: paket kurulmamış ya da package.json'da yok. Eksik paketi package.json'daki `dependencies` bölümüne ekleyin. #### Projenin kendi Python modülü bulunamadı #### Eksik Python paketi #### Bağımlılık kurulumu (npm) başarısız Bağımlılıklar kurulamadı: npm hata verdi. Ayrıntıdaki npm satırına bakın ve package.json'daki paketi ya da sürümü düzeltin. ### Dil sürümü Projenin istediği dil sürümüyle ilgili bir sorun. Özet, sürümün nereden okunduğunu ve neyin değişmesi gerektiğini söyler. #### İstenen PHP sürümü derleme ortamında yok #### Bağımlılıklar başka bir PHP sürümü istiyor #### İstenen Java sürümü derleme ortamında yok #### İstenen Ruby sürümü derleme ortamında yok #### .NET SDK beyanı derleme ortamına uyarlanır #### İstenen .NET SDK sürümü derleme ortamında yok #### Projenin istediği Node sürümü derleme ortamında yok #### Node sürümü üst sınırsız istenmiş #### Python sürümü projeden seçilir ### Başlatma Derleme bitti ama uygulama başlatılamadı. Başlatma komutunu ortamın **Ayarlar** › **Derleme ve çalıştırma** bölümünden denetleyin. #### Başlatma betiği bir geliştirme sunucusu #### Turguz'un seçtiği başlatma komutu sunucuyu açmadı #### Uygulamanın nasıl başlatılacağı belirlenemedi #### Başlatma komutu bir dosya adı, yorumlayıcısı yok #### Başlatma komutu bulunamadı #### Uygulamanın başlattığı nginx açılmadı ### Çalışırken Uygulama başladı ama çalışırken düştü: yanlış kapı, yetmeyen bellek, yazılamayan dosya ya da eksik kütüphane. Uygulamanın `PORT` değişkenini ve `0.0.0.0` adresini dinlediğinden emin olun ([Port ve adres](/docs/tr/proje-yayinlama#port-ve-adres)); bellek yetmiyorsa [ortam boyunu](/docs/tr/ortamlar#ortam-boyu) büyütün. #### Uygulama bir klasöre yazamadı #### Uygulama başka bir portu dinliyor #### Uygulama yalnız kendi içinden erişilen adreste dinliyor #### Uygulama portu açmadı #### Başlatma dosyası çalıştırılamıyor #### Erlang uygulaması açılışta bağlantı tablosu için bellek ayıramadı #### Bellek yetmedi Uygulama durdu: bellek yetmedi, ortamın bellek sınırını aştı. Ortamın boyunu büyütün ya da uygulamanın bellek kullanımını azaltın. #### Play sunucusu PID dosyasız ve ortamın portunda açılır #### JVM belleği açılışta kabın boyuna göre hesaplanır #### Tarayıcının kum havuzu başlamadı #### Çalışma ortamında tarayıcı yok #### Tarayıcı açılırken durdu #### Uygulamanın dosyaları geçici diske sığmadı #### Geçici disk hazırlanamadı Uygulama açılmadı: dosyaları geçici diske kopyalanamadı, sebebi aşağıdaki ayrıntıda. Yeniden dağıtın; sürerse platform yöneticisine haber verin. #### Kalıcı disk hazırlanamadı Yayın durdu, çalışan sürüm değişmedi: kalıcı disk hazırlanamadı, platformun hazırlık aracı yüklenemedi. Platform yöneticisine haber verin. #### Kalıcı klasörün yolunda sembolik bağ var #### Kalıcı yapılan yol derlenen uygulamada bir dosya #### Kalıcı klasörün üst klasörü derlenen uygulamada yok #### Kalıcı disk doldu Uygulama yazamadı: kalıcı disk doldu. Kalıcı diski büyütün ya da diskteki gereksiz dosyaları silin. #### Uygulama kalıcı diske yazamadı Uygulama kalıcı diske yazamadı: izni yok. Uygulama açılışta kullanıcısını değiştiriyorsa baştan aynı kullanıcıyla çalıştırın; değiştirmiyorsa platform yöneticisine başvurun. #### Uygulamanın geçici alanı doldu Uygulama durduruldu, yazdığı dosyalar silindi: geçici alanı doldu. Kalıcı olması gerekenler için kalıcı disk açın; geçici dosyaları temizleyin ya da uygulamanın geçici diskini büyütün. #### Uygulama yazılamayan bir yola yazmak istedi #### Geçici disk doldu Uygulama yazamadı: geçici diski doldu. Uygulamanın geçici diskini büyütün ya da yazdığı dosyaları azaltın. #### Çalışma ortamında bir sistem kütüphanesi yok #### Port zaten kullanımda Uygulama açılmadı: dinlemek istediği port zaten kullanımda. Portu tek bir süreç açsın; uygulamayı `PORT` değişkenindeki portu dinleyecek biçimde başlatın. #### Dosya izni yetersiz Uygulama bir dosyaya ya da klasöre yazamadı: izni yok. Yola ayrıntıdan bakın; dosyaları `/tmp` altına ya da kalıcı diske yazdırın. #### Dosya ya da klasör bulunamadı Uygulama beklediği bir dosyayı ya da klasörü bulamadı. Yola ayrıntıdan bakın; dosyayı depoya ekleyin ya da yolu düzeltin. #### Komut uygulamada olmayan bir paket betiğini çağırıyor ### Statik site Statik sitenin derleme çıktısı bulunamadı ya da klasörü yanlış. Özet hangi klasörün beklendiğini söyler. #### Yayınlanacak derleme çıktısı bulunamadı #### Elle verilen statik klasör kullanılamıyor (yok, index.html yok ya da depo dışı) #### Statik sitenin kökündeki araç dosyası başka bir dil seçtirebilir Site açılmadı: derlenen uygulamada Node yok, proje başka bir dille derlenmiş (ör. kökteki `Rakefile` yüzünden Ruby). Yeniden derleyin; Turguz derlemeyi artık Node'a sabitliyor. Başlatma komutunu kendiniz yazdıysanız projenin diline uygun bir komut yazın. ### Veritabanı ve yan hizmetler Uygulama veritabanına ya da bir yan hizmete bağlanamadı. Ortamın **Veritabanı** sekmesini denetleyin ([Veritabanı](/docs/tr/veritabani)). #### Derleme veritabanına ulaşamadı; derlemeye kapalı Derleme veritabanına ulaşamadı: bu ortamın veritabanı derlemeye kapalı. Sayfalar derlemede veritabanından üretiliyorsa Ayarlar › Derleme ve çalıştırma'da «Derlemede veritabanı»nı açıp yeniden derleyin. #### Derleme veritabanında aradığı tabloyu bulamadı #### Derleme veritabanına yazmaya çalıştı #### Derleme veritabanında derlemeye ayrılan bağlantı sınırını aştı Derleme durdu, yeni sürüm yayına alınmadı: derleme veritabanına kendisine ayrılandan fazla bağlantı açtı. Yeniden derleyin. Tekrar ederse `next.config` dosyasındaki `experimental.cpus` ayarını ya da kodunuzda veritabanı bağlantı havuzunu büyüten ayarı kaldırın; böyle bir ayar yoksa ortamı daha büyük bir veritabanı sunucusuna bağlayın. #### Uygulama veritabanı adresini JDBC biçiminde bekliyor #### Uygulama veritabanı adresini async sürücü biçiminde bekliyor #### Uygulama ek bağlantıları için ayrı veritabanları istiyor #### Ecto göçü uygulamanın içinde, bağlantı payı yetmiyor #### Veritabanına şifreli bağlantı istendi #### Veritabanı bağlantı sınırı doldu #### Veritabanı dosyası açılamadı Uygulama SQLite veritabanı dosyasını açamadı: dosyanın klasörü yok ya da yazılamıyor. Kalıcı disk açın ve dosyanın yerini diskin altına verin: `/data/db.sqlite3`. #### Uygulama veritabanı türünü bir değişkenden seçiyor #### Bağlantı adresi Compose'tan kalma bir ad #### Uygulamanın istediği veritabanı eklentisi yönetilen veritabanında yok ### İnternet ve dış servisler Uygulama ya da derleme internete çıkmaya çalıştı. Ortamlar varsayılan olarak internete kapalıdır; gerekiyorsa [internet erişimi](/docs/tr/internet-erisimi) isteyin. #### Yazı tipi derlemede Google'dan indirilemedi #### İnternetteki bir adrese ulaşılamadı #### Uygulama bir servise bağlanamadı Uygulama bir servise bağlanamadı: veritabanı ya da API bu ortamda yok veya adresi yanlış. Adresi veren değişkeni kontrol edin; veritabanıysa ortama veritabanı bağlayın. ### Değişkenler ve ayarlar Eksik ya da yanlış bir ortam değişkeni ya da ayar ([Değişkenler](/docs/tr/ortamlar#degiskenler)). #### Uygulama açılışta bir değişkeni bulamadı #### Django sitenin adresine cevap vermiyor ### Platform Sorun projenizde değil, platformun bir parçasında. Biraz sonra yeniden deneyin; sürerse platform yöneticinize haber verin. #### Beklenmeyen bir hata, işlem yarım kaldı Beklenmeyen bir hata oldu, işlem yarım kaldı — yeniden deneyin. #### Derleme sırası açılmadı #### Paket aynası yanıt vermiyor Bağımlılıklar kurulamadı: paket aynası yanıt vermiyor ve bu sitenin interneti yok. Biraz sonra yeniden dağıtın; sürerse platform yöneticinize bildirin. #### Dağıtım yarıda kaldı, platform kaydı kapattı #### Derlenen sürüm kaydedilemedi #### Derleme hazırlığı yarım kaldı #### Bir dış depo istek sınırına takıldı #### Kaynak kod derleme ortamına aktarılamadı Kaynak kod derleme ortamına aktarılamadı: platformun iç ağında geçici bir sorun oldu, kodunuzla ilgisi yok. Aynı dosyayı yeniden yükleyin ya da yeniden dağıtın; sürerse platform yöneticisine haber verin. #### Platformun derleme ortamı eksik Derleme başlamadı: platformun derleme ortamı eksik, kodunuzla ilgisi yok. Yönetici bilgilendirildi; düzeltildiğinde yeniden dağıtın. #### Bu kurulumda PHP derlemesi açık değil #### Derleme dışarıya çok veri gönderdiği için durduruldu #### Kaynak kod için depo erişimi yenilenemedi ya da reddedildi #### Kod deposuna ulaşılamadı Derleme başlamadı: kod deposuna ulaşılamadı. Yeniden dağıtın; sürerse projenin depo bağlantısını kontrol edin ya da platform yöneticisine haber verin. #### Ağ hazırlığı tamamlanmadı, uygulama başlatılmadı Uygulama başlamadı: platformun ağ hazırlığı tamamlanmadı. Yeniden dağıtın; sürerse platform yöneticisine haber verin. #### Geçici disk bağlanamadı Yayın durdu, çalışan sürüm değişmedi: uygulamanın geçici diski bağlanamadı. Platform yöneticisine haber verin; sebep disk alanında ya da depolama ayarındadır. #### Veritabanı kullanıcı adı ayrılmış bir önekle başlıyor